Stadtbibliothek testet Chatbot auf der Website
Stand: 16.12.2024
Ab sofort können Sie die Testversion des neuen Chatbots Erlangen ausprobieren. Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen rund um die Angebote und Services der Stadtbibliothek.
Unser digitaler Suchassistent steht Ihnen rund um die Uhr unter https://chatbot.erlangen.de/ zur Verfügung!
Mit Hilfe modernster künstlicher Intelligenz liefert er Ihnen schnell und einfach die Informationen, die Sie suchen.
So funktioniert der Chatbot:
Der Chatbot Erlangen ist kinderleicht zu bedienen: Geben Sie Ihre Frage in das Dialogfeld ein. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie auf Deutsch, Englisch, Spanisch oder in einer der 32 unterstützten Sprachen schreiben – das System versteht Sie und antwortet in Ihrer Sprache. Es nutzt dabei die frei verfügbaren Informationen der Website und bereitet diese in klarer und verständlicher Sprache auf.
Ihre Meinung zählt:
Bewerten Sie die Antworten des Chatbots! Mit einem einfachen „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ können Sie uns Feedback geben. So helfen Sie uns, unzureichende Antworten zu identifizieren und eventuelle Lücken in den bereitgestellten Informationen zu schließen. In der aktuellen Testphase wird der Chatbot kontinuierlich weiterentwickelt, um Ihnen einen immer besseren Service zu bieten.
Wichtige Hinweise:
Bitte beachten Sie, dass der Chatbot keine rechtsverbindlichen Auskünfte erteilen kann.
Der Chatbot durchsucht nur die Website, nicht den Online-Katalog und den Veranstaltungskalender. Mit dem Chatbot können Sie also keine Bücher und anderen Medien finden oder Ausleihen verlängern. Nutzen Sie für die Mediensuche und Verwaltung Ihres Bibliothekskontos bitte den Online-Katalog und für das Durchstöbern unseres Programms den Veranstaltungskalender.
